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2021-2022年网上投保车险常见问题集锦

2024-01-10 10:04:44

互联网如今已经成为现代人生活中不可缺少的一部分,电子商务也逐渐代替了原有的购物方式,保险的购买方式也不例外。在保险中,车险作为投保流程较为简单,受众群体广泛的一种险种,网上投保也成为了今年的主流。网上投保车险和实体店投保是不是有区别?投保后出现了又该如何理赔呢?以下是关于网上投保车险的常见问题。

1、网上投保和通过电话或4S店购买有什么区别吗?

答:只是选择的投保方式不同,但后续享受的理赔服务均相同,绝不打折。

消费者可以自主选择要投保的险种和保障额度,保费明细清晰。自助完成网上报价和投保,省去了中间环节成本,让利给消费者。

2、 网上投保是否可以单独投保交强险?

答:可以的,填入车辆信息后,商业险报价页面所有险种选择不投保,进入下一页面,进入交强险报价页面,即可单独投保交强险。

3、哪些车辆可在网上投保?

答:目前网上支持9座以下(含9座)个人非营业客车的网上投保及报价。

4、网上投保车险出险后应该如何理赔?

答:如果出险,只要拨打保险公司,就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损,后续理赔流程完成之后,赔款也是打到保单所载被保险人的银行帐户。保险公司为消费者提供全渠道一致、优质的售后理赔服务:先赔付,再修车;万元以下,报案到赔款,3天到帐;人伤案件安心理赔;万元以下纯车损案件,上门代收索赔资料,足不出户,赔款到家;以及7*24小时百公里免费道路救援服务。如果是异地出险,也可以直接在出现地理赔,现在许多保险公司都已实现了全国通赔,在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。


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