2021-2022年友邦保险服务电话、网址、微信

网络时代，保险的服务已经不再局限于经营机构和电话，网站、微信等都成为保险公司新的服务形式。本文将为您介绍友邦保险的电话服务、网络服务以及微信服务，消费者可以通过以上三种方式来查询保单、修改个人资料以及咨询。

一、电话服务：

服务热线:

800-(固定电话和小灵通免费拨入)

400-(手机用户拨入仅需支付本地市话费)

服务时间：

自动语音查询：24小时

人工服务时间：

工作日周一-周五8:00-21:00

双休日周六、周日9:00-17:30

国家法定节假日人工服务暂停

二、网络服务：

通过友邦保险网站www.aia.com.cn, 客户可随时了解本公司最新动态、产品信息及各项保险服务相关程序及要求。

三、微信服务：

消费者可以扫描以下二维码添加友邦保险的微信，在微信中，您可以进行以下操作。

友邦保险二维码

1.热点咨询

涵盖了核保、理赔、保户服务等服务项目中的常见问题

2.修改个人资料

整合了网上客服中心手机版的强大功能，让您体验便捷和精准的自助变更服务

3.我的信息

如您是友邦保险客户，在进行身份验证和绑定后，名下各保单主要信息可一键查询及一屏显示

4.保单查询

如您是友邦保险客户，可随时随地了解名下各保单各项重要信息

5.理赔报备

通过微信平台进行在线理赔报备，真正让您感受到报备原来如此简单