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1.手机调查问卷怎么制作用word

为了19年的业绩，快用Word做一张调查问卷，调查一下客户的满意程度吧。

在Word中制作调查问卷，主要需要用到实现问题单选、多选的控件、下拉列表选择控件、文本填充控件。

如下图所示，首先在文档中插入表格，制作好调查问卷基本的框架，输入基本的问题。然后接下来就需要使用控件，来让他人回答问题。

在使用控件前，如果Word选项卡中没有【开发工具】这个功能，就需要在【Word选项】对话框中，【自定义功能区】选项卡下，选择【开发工具】这个选项。

1.制作单选按钮

将光标放到需要制作单选按钮的地方，选择【开始工具】功能中的【选项按钮（ActiveX控件）】选项。

此时光标插入的地方自动添加了一个单选按钮，选中这个按钮，单击【属性】，进入控件的属性设置模式。

在设置单选按钮属性时，在【Caption】中输入问题的选项内容。重点是，要保证所有单选按钮的【GroupName】内容一致。例如我这里填写了【1】，那么这个问题下的其他单选按钮，在设置属性时，【GroupName】也要是【1】，这样才能实现单选效果。

用同样的方法，完成这个问题下的其他单选按钮添加，效果如下图所示。

2.制作多选按钮

将光标放到需要制作多选按钮的地方，选择【开发工具】下的【复选框（ActiveX控件）】。

选中插入的复选框按钮，打开【属性】对话框，输入控件的内容。

用同样的方法，制作这个问题下的其他复选框控件。

3.制作下拉列表选择

在调查问卷中，有的问题需要让被调查者自由选择选项，并且选项文字比较多，此时可以制作一个下拉列表。

如下图所示，将光标放到需要插入下拉列表的地方，选择【组合框内容控件】选项。

插入组合框后，进入属性设置状态，单击【修改】按钮，将控件默认的第一项内容进行修改。

如下图所示，将第一项内容修改成需要被调查者选择的一个选项内容，并编号为1。

此时就完成了第一个选项的设置。单击【添加】按钮，继续第二个选项。

用这样的方法完成其他选项的添加，效果如下图所示。

4.制作文字填写框

在调查问卷中，常常需要被调查者输入个人意见和建议，那么可以插入一个文本控件。如下图所示，将光标放到需要插入控件的地方，选择【格式文本内容控件】。这样就可以成功添加一个输入文字的文本框了。

5.查看问卷效果

完成控件设计后，效果如下图所示。此时需要单击【设计模式】，退出设计模式后，才能使用这份调查问卷。

当退出设计模式后，就可以使用问卷中单选按钮、多选按钮了，还可以通过下拉列表选择选项。

如果有意见或建议，可以在文本控件中

2.如何进行员工满意度调查

员工满意度调查与其它调查的最根本关系是：员工与公司是一种长期的关系，这种关系需要通过各种方式来经营维护的，所以在开展员工满意度调查要非常小心。

在具体开展员工满意度调查环节，最主要实现两个目的：1、打消员工的疑虑，获取员工真实的信息。2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。

建立良好的员工关系渠道。1、问卷设计：员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面，但是也不是问卷设计的问题越多越好，过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写，从而导致填写的问卷质量大受影响。

员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。

2、员工动员：每次进行员工满意度调查之前，一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。

员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度，如果员工能够重视，认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状，他们才会贡献自己的智慧。3、问卷发放：在员工满意度调查中，问卷发放也是很有讲究的。

很多公司一般都是由人力资源部组织，由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力，在填写相关问题时不敢发表真实的想法，从而无法获得真实的数据。

问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视，也没有顾虑。

问卷的填写才会更真实更积极。当然，现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写，那就不存在问卷发放的过程，就只需要加强员工动员就可以了。

4、问卷分析：员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据，理清错综复杂的关系，找出真正的结症所在。

一般可通过内部比较（不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等，都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。）

历史比较（与往年的数据进行对比）两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行，才能开展好员工满意度调查。

现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台，如《我要调查网》在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考，在问卷发放上，即可以放在公司的OA网上，也可以让员工到第三方网站《我要调查网》上来填写，同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等，即保证了填写的唯一性，又消除了员工的顾忌。

又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。