招商信诺保险公司理赔流程

2024-01-04 10:30:49 五学知识网

招商信诺保险公司理赔流程
若客户出险，可以按照以下的步骤来进行理赔申请：

第一步：理赔报案

在出险的10日内尽快通知我公司，可以直接拨打我公司的服务热线95362.

第二步：获取理赔申请表

《理赔申请表》的下载地址：

第三步：准备理赔材料

具体可参考《理赔资料对照表》

第四步：提交理赔申请

将准备好的资料递交于我公司，具体操作如下：

客户需要通过招商信诺微信公众号“招商信诺在线”进行提交，操作步骤如下：

1、从招商信诺在线微信公众号主菜单的“保险服务”中点击“我的保单”进入

2、进入后选择最下方的“资料上传”

3、进入保单操作页面后，选择所需要办理的业务类型“理赔资料”

4、之后根据提示输入证件号码、上传资料后点击下方的“确认提交”即可

第五步：理赔核定

等待我公司内部的理赔核定结果

第六步：理赔给付

若理赔结果通过，我公司将在3个工作日内将保险金汇入您指定的账户中。

注意事项：

理赔申请时上传的资料必须为投保人本人的，提交资料招商信诺审核通过后，将会对理赔资料进行调查核实，请客户耐心等待通知。